Loker Customer Relationship Officer Freelance Palu

Kami sedang mencari Customer Relationship Officer freelance yang handal dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Palu. Tanggung Jawab: - Mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, dan media sosial. - Memberikan solusi yang efektif dan efisien untuk masalah pelanggan. - Meningkatkan kepuasan pelanggan dan loyalitas merek. - Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan hingga tuntas. - Membuat laporan berkala mengenai kinerja dan perkembangan hubungan dengan pelanggan. Kualifikasi: - Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Relationship Officer. - Menguasai berbagai saluran komunikasi dan media sosial. - Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik. - Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim. - Berorientasi pada solusi dan detail. - Memiliki kemampuan problem-solving yang baik. - Berdomisili di Palu atau sekitarnya. Tunjangan: - Sistem pembayaran berdasarkan project. - Fleksibilitas waktu kerja. - Kesempatan untuk mengembangkan karir.